Garantie et information sur la réparation des éthylotests électroniques

Les éthylotests électroniques offerts par Alco Prevention Canada sont garantis contre tous défauts de fabrication et de matériel, à l’exception du senseur pour une période de 12 mois suivant la date d’achat.  Veuillez vous référer à votre guide d’instructions ou à notre site web pour en savoir davantage sur la couverture de votre détecteur.

En cas de défectuosité de votre éthylotest sous garantie, peu importe qu’il ait été acheté chez Alco Prevention Canada ou chez un de nos distributeurs, veuillez nous contacter au 1 888 863-8660, poste 2044

En cas de défectuosité de votre détecteur d’alcool après l’expiration de la garantie, peu importe qu’il ait été acheté chez Alco Prevention Canada ou chez un de nos distributeurs, veuillez nous l’envoyer avec tous les renseignements relatifs au problème en incluant le Formulaire pour calibration ou pour envoi d’appareil défectueux dûment rempli. Compléter le formulaire

N’envoyez pas de chèque ou d’argent si vous ne désirez pas faire calibrer votre appareil. Lors de la réception de votre appareil, nous vous contacterons par téléphone.

Notre adresse :

Alco Prévention Canada
4800, Autoroute 440 Ouest, suite 3
Laval (Québec)  H7T 2Z8

Pour assurer la livraison et le suivi de votre détecteur, nous vous recommandons fortement d'obtenir une confirmation de livraison avec l'envoi.

Depuis 1989, Alco Prevention Canada est une entreprise canadienne pionnière en matière de prévention de l’alcool et des drogues au volant ainsi qu’en entreprise. Elle offre toute une gamme d'éthylotests, détecteurs d'alcool, d’ivressomètres et de tests d’alcoolémie à usage unique.

Alco Prevention Canada est un fier partenaire de MADD Canada, un organisme de bienfaisance qui vient en aide aux victimes et aux familles d’accidents de la route reliés à la conduite avec les facultés affaiblies par l’alcool.

Tous nos détecteurs d’alcool électroniques, éthylotests et tests d’alcoolémie à usage unique sont approuvés par la FDA.

Tous nos ivressomètres électroniques (détecteurs d’alcool) sont garantis pour une période de 1 an suivant la date d’achat (pièces et main-d'œuvre, à l’exception du senseur).

Tous nos éthylotests électroniques (éthylomètres) sont testés 3 fois à nos bureaux avant d’être offerts au public.

Nous sommes un fournisseur des ivressomètres de la gamme BACtrack pour les modèles suivants : BACtrack Kc 10, BACtrack Go, BACtrack Element, BACtrack S80, BACtrack S35, BACtrack Trace, BACtrack Vio and BACtrack Mobile.

Nous sommes un fournisseur des Alcootests® Dräger pour les modèles suivants : Alcotest® 5510, Alcootest® 6820, Alcotest® 7510, Alcootest® 3820 et Alcotest® 6510.

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